Termes et conditions - Organisation mondiale de sauvetage

Conditions générales d'accès à WRO Connect et à la WRO Academy

1. Introduction

WRO Connect et WRO Academy sont des plateformes d'apprentissage numérique développées par l'Organisation mondiale de secours. (Faire un wro) en collaboration avec ResDigital. Ces plateformes visent à valoriser la formation, éducation, et le développement professionnel des professionnels du sauvetage dans le monde entier. Grâce à ces plateformes, les membres peuvent accéder à diverses ressources, y compris des modules de formation, études de cas, et outils d'apprentissage interactifs, améliorer les opérations de sauvetage et les normes de sécurité. En accédant à ces plateformes, Les organisations membres acceptent de respecter ces termes et conditions..

2. Définitions

"WRO » fait référence à l’Organisation Mondiale de Secours, qui gère WRO Connect et WRO Academy et supervise leurs opérations.
"ResDigital » fait référence au partenaire technologique chargé de gérer les aspects techniques de WRO Connect, y compris la maintenance de la plateforme, sécurité, et mises à jour.
"Membre » fait référence aux organisations membres de la WRO et à leurs représentants autorisés qui ont obtenu l'accès à WRO Connect et à la WRO Academy..
"Platform » fait référence aux plateformes d'apprentissage numérique WRO Connect et WRO Academy., y compris tous les sous-domaines, applications mobiles, et tout autre média ou emplacement exploité par WRO.
"Contenu » fait référence à tous les supports pédagogiques, modules de formation, études de cas, outils interactifs, et d'autres ressources fournies par les membres ou WRO pour une utilisation sur WRO Connect et WRO Academy.
"Frais d'abonnement » fait référence aux paiements mensuels ou annuels requis pour l'accès individuel ou professionnel au contenu de WRO Connect et WRO Academy..
"Les comptes d'entreprise » font référence aux forfaits d'abonnement adaptés aux grandes organisations., qui incluent un accès et des avantages personnalisés à la demande de l'organisation.
"« Violation de données » fait référence à un incident au cours duquel il y a un accès non autorisé ou une divulgation de données personnelles., compromettre la sécurité, confidentialité, ou l'intégrité de ces données.
"L'arbitrage » fait référence au processus de résolution des litiges en dehors du tribunal par un tiers neutre conformément à la loi sur l'arbitrage. 1996.
"Résiliation » fait référence au processus de fin de l’accès d’un membre à WRO Connect et WRO Academy., soit par le membre, soit par WRO, conformément aux présentes Conditions.
"Les représentants autorisés » font référence aux personnes officiellement désignées par les organisations membres pour agir en leur nom dans l'accès et l'utilisation de WRO Connect et de la WRO Academy..
"Force Majeure » fait référence à des événements ou circonstances extraordinaires échappant au contrôle raisonnable de WRO., y compris les catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, grèves, pandémies, ou autres catastrophes naturelles, qui empêchent WRO de remplir ses obligations en vertu des présentes Conditions.

3. Adhésion et accès

3.1 Admissibilité: L'accès à WRO Connect est exclusivement disponible pour les organisations membres de WRO et leurs représentants autorisés.. Les abonnés individuels à la plateforme de la WRO Academy ou des organisations membres ne sont pas tenus d'être affiliés à la WRO ou à une organisation membre..

3.2 Droits d'accès: Les membres ont accès à une variété de ressources éducatives, modules de formation, et des fonctionnalités interactives conçues pour améliorer les capacités de sauvetage et d'intervention médicale à l'échelle mondiale. L'accès dépend du respect des présentes conditions et de toute directive supplémentaire fournie par WRO..

4. Frais d'abonnement et conditions de paiement

4.1 Entretien de la plateforme: Les plateformes membres seront construites et entretenues gratuitement par le partenaire technologique de WRO., ResDigital. Ce partenariat garantit que toutes les organisations membres du WRO ont accès à une plateforme numérique stable et robuste pour publier leur contenu et atteindre leur public..

4.2 Frais d'abonnement: L'accès au contenu des sites membres et de la WRO Academy est proposé sur abonnement.. Le coût de l'abonnement est de 4,99 £ par mois pour les inscriptions individuelles, avec des tarifs réduits disponibles pour les inscriptions annuelles. Des comptes d'entreprise sont également disponibles sur demande, offrant un accès et des avantages personnalisés adaptés aux grandes organisations.

4.3 Création et publication de contenu: Les membres sont responsables de la création et de la gestion de leur propre contenu sur leurs plateformes numériques respectives.. Les membres ont toute autonomie pour publier leur matériel pédagogique, modules de formation, et d'autres ressources, s'adresser spécifiquement à leurs membres et à leurs communautés.

4.4 Revenus et commissions: Les membres sont encouragés à promouvoir activement leurs plateformes numériques auprès de leurs communautés et à rechercher des abonnements.. Les membres recevront une commission basée sur les ventes générées via leurs plateformes. La structure des commissions sera déterminée par WRO et revue chaque année pour garantir une rémunération équitable et un alignement avec les objectifs stratégiques de la plateforme..

4.5 Modifications des frais d'abonnement: WRO se réserve le droit d'ajuster les frais d'abonnement à tout moment. Les membres seront informés de toute modification des frais au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue de la plateforme après le changement de tarif vaudra acceptation des nouveaux tarifs..

4.6 Politique de remboursement: Les remboursements ne sont disponibles pour aucune partie du service d'abonnement, sauf en cas d'erreurs de facturation ou lorsque la loi l'exige.. Les remboursements seront traités dans 30 jours suivant la demande approuvée. Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à WRO dans les 14 jours du paiement initial.

5. Droits d'auteur et propriété du contenu

5.1 Organisations membres - Contenu généré: Les organisations membres conservent l'entière propriété du contenu éducatif qu'elles téléchargent sur WRO Connect.. En téléchargeant du contenu, Les organisations membres accordent à WRO et ResDigital une offre non exclusive, mondial, licence d'utilisation libre de droits, reproduire, afficher, distribuer, et créer des œuvres dérivées à partir du contenu uniquement dans le but d'exploiter et d'améliorer WRO Connect et WRO Academy.

5.2 Conformité aux droits d'auteur: Les organisations membres sont responsables de s'assurer que tout le contenu téléchargé est conforme aux lois applicables sur les droits d'auteur et n'enfreint aucun droit de propriété intellectuelle de tiers..

5.3 Contenu WRO: Tout le contenu fourni par WRO et ResDigital, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, graphique, logos, et logiciel, est la propriété de WRO et ResDigital et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Il est interdit aux organisations membres de copier, distribuer, ou créer des œuvres dérivées de ce contenu sans autorisation explicite.

5.4 Garantie et indemnisation des organisations membres: En téléchargeant du contenu sur la plateforme, Les organisations membres garantissent qu'elles possèdent ou possèdent les licences nécessaires, droits, consentements, et les autorisations de publier le contenu et d'accorder les droits et licences contenus dans les présentes Conditions. Les organisations membres acceptent d'indemniser et de dégager WRO et ResDigital de toute responsabilité en cas de réclamation., pertes, ou des dommages découlant de ou liés à toute violation de cette garantie.

5.5 Post-résiliation du contenu: À la résiliation de l'expédition des organisations membres, WRO se réserve le droit de conserver une copie du contenu généré par les organisations membres à des fins d'archivage, mais ne l'utilisera pas à des fins commerciales sans le consentement explicite des organisations membres..

6. Confidentialité et protection des données

6.1 Collecte de données: WRO Connect collecte et traite les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. En utilisant WRO Connect, les membres consentent à la collecte, utiliser, et partage de leurs données personnelles comme décrit dans la Politique de Confidentialité.

6.2 Sécurité des données: ResDigital utilise des mesures de cybersécurité robustes pour protéger les données des membres et garantir l'intégrité et la confidentialité des informations traitées via WRO Connect..

6.3 Accès tiers: WRO et ResDigital ne partageront pas de données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou si nécessaire pour fournir les services de WRO Connect..

6.4 Droits des personnes concernées: Les membres ont le droit d'accéder, correct, supprimer, ou restreindre le traitement de leurs données personnelles. Les membres peuvent exercer ces droits en contactant WRO à [email protected]. WRO répondra à ces demandes conformément aux lois applicables en matière de protection des données..

6.5 Conservation des données: WRO conserve les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer aux réglementations légales., réglementaire, ou exigences de politique interne. Les données personnelles seront supprimées ou anonymisées en toute sécurité dès qu'elles ne seront plus nécessaires..

6.6 Signalement des violations de données: En cas de violation de données, WRO informera les membres concernés dès que possible et fournira des détails sur la violation., les conséquences probables, et les mesures prises pour remédier à la violation.

6.7 Conformité au RGPD britannique: WRO s'engage à protéger les données personnelles conformément au RGPD britannique et à la loi sur la protection des données. 2018. Les membres ont le droit de demander l’accès à leurs données personnelles, demander sa rectification ou son effacement, et vous opposer ou restreindre son traitement.

6.8 Processeurs tiers: WRO peut utiliser des processeurs de données tiers pour aider à fournir des services. Ces sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et sont tenus de se conformer à des obligations équivalentes en matière de confidentialité et de protection des données., s'assurer qu'ils respectent les normes énoncées dans le RGPD britannique et d'autres lois applicables en matière de protection des données

7. Responsabilité et clauses de non-responsabilité

7.1 Aucune garantie: WRO Connect et WRO Academy sont fournis “tel quel” sans aucune garantie d'aucune sorte, soit expresse, soit implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, aptitude à un usage particulier, ou non-contrefaçon.

7.2 Limitation de responsabilité: WRO et ResDigital ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, ou des dommages punitifs découlant de ou liés à l'utilisation de WRO Connect ou de WRO Academy, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, perte de données, interruption des activités, ou tout autre dommage ou perte commerciale. En aucun cas, la responsabilité totale de WRO ne dépassera le montant payé par l’abonné pour les frais d’abonnement au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

7.3 Précision du contenu: Bien que des efforts soient déployés pour garantir l'exactitude du contenu, WRO et ResDigital ne garantissent pas l'exhaustivité ou la fiabilité de toute information ou matériel sur WRO Connect.. Les membres sont responsables de vérifier l’exactitude des informations auxquelles ils accèdent.

7.4 Examen et suppression du contenu: WRO se réserve le droit de revoir tout contenu publié par les membres sur leurs plateformes numériques. Si WRO estime qu'un contenu est trompeur, reflète des pratiques dangereuses ou dangereuses, ou favorise de mauvaises normes de pratique, ils peuvent demander au membre de supprimer ou de mettre à jour le contenu. Les membres doivent se conformer rapidement à ces demandes afin de maintenir les normes d'intégrité et de sécurité de WRO Connect et de WRO Academy..

7.5 Contenu et services tiers: WRO Connect peut inclure du contenu ou des services fournis par des tiers. WRO ne contrôle pas et n'est pas responsable des contenus ou services tiers, et les membres acceptent d'utiliser ce contenu et ces services à leurs propres risques.

7.6 Indemnité: Les membres s'engagent à indemniser, défendre, et dégagez WRO et ResDigital de toute responsabilité en cas de réclamation., pertes, dégâts, passif, frais, et dépenses (y compris les frais juridiques) découlant de ou liés à leur utilisation de la plateforme, violation de ces Conditions, ou violation des droits de tiers.

7.7 Force Majeure: WRO ne sera pas responsable de tout manquement à ses obligations en vertu des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable., y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, guerre, terrorisme, grèves ou autres conflits du travail, catastrophes naturelles, ou interruptions des télécommunications. WRO informera les membres de tout événement de force majeure et de leur impact sur les services dès que raisonnablement possible..

8. Résiliation de l'accès

8.1 Résiliation par les membres: Les membres peuvent mettre fin à leur accès à WRO Connect à tout moment en fournissant 30 jours’ avis écrit au WRO.

8.2 Résiliation par WRO: WRO se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à l'accès d'une organisation membre à WRO Connect si l'organisation membre enfreint les présentes conditions ou se livre à une conduite jugée inappropriée ou préjudiciable à la communauté WRO..

8.3 Conséquences de la résiliation: En cas de résiliation de l'accès par le membre ou WRO, tous les droits d’accès à la plateforme cesseront immédiatement. WRO peut supprimer tout contenu associé au compte résilié et les membres n'auront droit à aucun remboursement des frais d'abonnement, sauf indication contraire dans les présentes conditions.. Les membres peuvent demander une copie de leurs données avant la résiliation, soumis à la politique de conservation des données de WRO et à toute exigence légale applicable.

8.4 Période de préavis: Les organisations membres doivent fournir 30 jours’ un avis écrit de résiliation de leur accès à WRO Connect. WRO offrira un délai de préavis similaire de 30 jours pour toute résiliation non urgente qu'il initie.

9. Responsabilités des utilisateurs

9.1 Conformité: Les organisations membres acceptent de se conformer à toutes les lois applicables, règlements, et les normes éthiques lors de l'utilisation de WRO Connect et de WRO Academy.

9.2 Activités interdites: Les organisations membres ne doivent se livrer à aucune activité susceptible de nuire ou de perturber la plateforme WRO Connect., y compris, mais sans s'y limiter, le téléchargement de logiciels malveillants, distribuer du contenu non autorisé, ou porter atteinte aux droits d'autrui.

9.3 Exemples d'activités interdites: Les organisations membres ne doivent pas utiliser la plateforme pour se livrer à des activités telles que:

Mise en ligne de contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
Distribuer des logiciels malveillants ou se livrer à du phishing ou à d'autres activités nuisibles.
Utiliser la plateforme pour harceler, abus, ou menacer les autres.
S'engager dans des activités frauduleuses ou donner une fausse représentation d'eux-mêmes ou de leur organisation.

10. Rendement financier pour les organisations membres

10.1 Bilan annuel: Rendement financier pour les organisations membres, y compris les revenus du marketing numérique, sera fixé par l'exécutif du WRO et révisé sur une base annuelle.

10.2 Modèle de distribution: Les revenus générés par les activités de WRO Connect seront distribués selon le modèle convenu, qui pourra être ajusté annuellement en fonction des performances et des objectifs stratégiques de la plateforme.

11. Dispositions générales

11.1 Loi applicable: Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni..

11.2 Amendements: WRO se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les organisations membres seront informées de tout changement important et sont encouragées à consulter les conditions régulièrement..

11.3 Intégralité de l'accord: Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les organisations membres et WRO concernant l'utilisation de WRO Connect et remplacent tout accord ou accord antérieur..

11.4 Divisibilité: Si une disposition des présentes Conditions s’avère illégale, vide, ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme séparable des autres dispositions et n'affectera pas leur validité et leur caractère exécutoire.

11.5 Aucune renonciation: L'échec de WRO à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits..

11.6 Résolution des litiges: Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera résolu par des négociations à l'amiable entre les parties.. Si le différend ne peut être résolu par la négociation, il sera soumis à une médiation selon les règles du Centre pour une résolution efficace des différends. (CÈDRE). Si la médiation échoue, le différend sera résolu par arbitrage conformément à la loi sur l'arbitrage. 1996

12. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions, Les organisations membres peuvent contacter WRO par e-mail à [email protected].